第八百七十五章 深度定制化服务
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决方案提供者,以极低的价格提供服务支撑,我相信美国市场一定可以接受,你们不要忘了,美国的互联网市场,和华夏的互联网市场极其不同,美国互联网市场整体的付费比例、付费意愿都要比国内高得多得多;
其次,我们已经给了普通用户每月5小时的多人视频通话时长,也给了他们一个BUG可以钻,如果实在不愿意付这么点钱,他们也可以通过注册新账户来获取更多的时长,不能给我们带来收入,那就给我们贡献几个注册用户,这已经非常厚道了;
再次,我们真正要给美国用户提供的,是深度定制化的会员服务,完全符合美国主流的价值观:钱花的越多,享受的越多,没有便宜可占。”
说到这里,李牧在白板上写下了自己的几个会员服务档位,说道:“首先我们要增加登陆IP识别机制,对所有非华夏两岸三地的YY会员,统一收取每月2美元的基础会员费用,在这个基础上,我们再增设几个档位,分别是:中级VIP、高级VIP以及超级VIP,以及各种增值服务。”
“中级VIP,每月基础会员费用5美元,可以建立两个100人YY群、两个200人YY群,256MB网络硬盘空间,每天2048MB的离线文件传输空间,离线文件免费存储72小时,60小时多人视频通话时长,附带20人聊天记录永久漫游。”
“高级VIP,每月基础会员费用8美元,可以建立三个100人YY群、两个200人YY群,一个500人YY群、512MB网络硬盘空间,每天3072MB的离线文件传输空间,离线文件免费存储72小时,90小时多人视频通话时长,附带30人聊天记录永久漫游。”
“超级VIP,每月基础会员费用15美元,可以建立三个100人YY群、三个200人YY群,两个500人YY群、一个1000人YY群,2048MB网络硬盘空间,每天4096MB的离线文件传输空间,离线文件免费存储72小时,120小时多人视频通话时长,附带50人聊天记录永久漫游。”
孔令宇说:“Boss,类似这样的分级会员制度,我们在国内是不是也可以推行?”
李牧点点头,说:“可以有,但一定不要大肆宣传,我们大部分的用户不需要更高级的会员服务,如果我们大肆宣传更高级的会员服务,对他们的付费积极性反而是一种打击。”
“明白了。”
李牧说:“我继续说,还有一些增值服务的想法,比如:
我们可以推出网络硬盘升级包,每增加128MB网络硬盘空间,需要付0.5美元/每月,可无限叠加;
还可以推出YY群增值服务,每额外创建一个200人YY群,需要付0.5美元/每月;额外创建一个500人群,需要付1美元/每月;1000人YY群,需要付3美元/每月;
每天的离线文件传输空间,每增加1024MB,需要付1美元/每月;可无限叠加;
离线文件免费存储时间,每增加24个小时,需要付0.5美元/每月,可无限叠加;同时也可单次为某个离线文件购买延时服务,每增加24小时,需要付0.1美元;
多人视频通话市场,每增加30个小时,需要付1美元/每月,可无限叠加……”
李牧的这一整套定制化的会员服务,其实就是为了更好的为商务应用的精英阶层服务,他们对各种会员功能都有高低不同的需求,自己要做的就是给他们自由搭配的空间,让他们根据实际需求自由选择、自由叠加,这样一方面可以更好的为他们服务,另一方面更是为了赚取更多的增值服务费。
孔令宇和其他的技术主管在明白李牧的这个规划之后,一边惊叹于李牧考虑问题的细致深入,一边记录下李牧的要求,准备着手开发。
会议结束后,李牧让手下的员工各司其职,迅速推动自己后续的全部战略:
丁正林做好了准备,要利用牧野科技现在所有的优势,在资本面前为牧野科技的C轮融资争取到最好的条件;
孔令宇、方旭东带领技术团队,启动分级会员制度以及定制化会员服务的改革;
商务部门准备对接Paypal,尽快接入美国的支付
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决方案提供者,以极低的价格提供服务支撑,我相信美国市场一定可以接受,你们不要忘了,美国的互联网市场,和华夏的互联网市场极其不同,美国互联网市场整体的付费比例、付费意愿都要比国内高得多得多;
其次,我们已经给了普通用户每月5小时的多人视频通话时长,也给了他们一个BUG可以钻,如果实在不愿意付这么点钱,他们也可以通过注册新账户来获取更多的时长,不能给我们带来收入,那就给我们贡献几个注册用户,这已经非常厚道了;
再次,我们真正要给美国用户提供的,是深度定制化的会员服务,完全符合美国主流的价值观:钱花的越多,享受的越多,没有便宜可占。”
说到这里,李牧在白板上写下了自己的几个会员服务档位,说道:“首先我们要增加登陆IP识别机制,对所有非华夏两岸三地的YY会员,统一收取每月2美元的基础会员费用,在这个基础上,我们再增设几个档位,分别是:中级VIP、高级VIP以及超级VIP,以及各种增值服务。”
“中级VIP,每月基础会员费用5美元,可以建立两个100人YY群、两个200人YY群,256MB网络硬盘空间,每天2048MB的离线文件传输空间,离线文件免费存储72小时,60小时多人视频通话时长,附带20人聊天记录永久漫游。”
“高级VIP,每月基础会员费用8美元,可以建立三个100人YY群、两个200人YY群,一个500人YY群、512MB网络硬盘空间,每天3072MB的离线文件传输空间,离线文件免费存储72小时,90小时多人视频通话时长,附带30人聊天记录永久漫游。”
“超级VIP,每月基础会员费用15美元,可以建立三个100人YY群、三个200人YY群,两个500人YY群、一个1000人YY群,2048MB网络硬盘空间,每天4096MB的离线文件传输空间,离线文件免费存储72小时,120小时多人视频通话时长,附带50人聊天记录永久漫游。”
孔令宇说:“Boss,类似这样的分级会员制度,我们在国内是不是也可以推行?”
李牧点点头,说:“可以有,但一定不要大肆宣传,我们大部分的用户不需要更高级的会员服务,如果我们大肆宣传更高级的会员服务,对他们的付费积极性反而是一种打击。”
“明白了。”
李牧说:“我继续说,还有一些增值服务的想法,比如:
我们可以推出网络硬盘升级包,每增加128MB网络硬盘空间,需要付0.5美元/每月,可无限叠加;
还可以推出YY群增值服务,每额外创建一个200人YY群,需要付0.5美元/每月;额外创建一个500人群,需要付1美元/每月;1000人YY群,需要付3美元/每月;
每天的离线文件传输空间,每增加1024MB,需要付1美元/每月;可无限叠加;
离线文件免费存储时间,每增加24个小时,需要付0.5美元/每月,可无限叠加;同时也可单次为某个离线文件购买延时服务,每增加24小时,需要付0.1美元;
多人视频通话市场,每增加30个小时,需要付1美元/每月,可无限叠加……”
李牧的这一整套定制化的会员服务,其实就是为了更好的为商务应用的精英阶层服务,他们对各种会员功能都有高低不同的需求,自己要做的就是给他们自由搭配的空间,让他们根据实际需求自由选择、自由叠加,这样一方面可以更好的为他们服务,另一方面更是为了赚取更多的增值服务费。
孔令宇和其他的技术主管在明白李牧的这个规划之后,一边惊叹于李牧考虑问题的细致深入,一边记录下李牧的要求,准备着手开发。
会议结束后,李牧让手下的员工各司其职,迅速推动自己后续的全部战略:
丁正林做好了准备,要利用牧野科技现在所有的优势,在资本面前为牧野科技的C轮融资争取到最好的条件;
孔令宇、方旭东带领技术团队,启动分级会员制度以及定制化会员服务的改革;
商务部门准备对接Paypal,尽快接入美国的支付
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