第十六章 冤家路窄
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听到服务员的这句话,方晨和孙月影的眉头都皱了起来,孙月影用清冷的声音道:“既然包间已经提前预定给我们了,为什么会有其他的客人在?”
她今天在孙氏集团受了一肚子的委屈,同时还在发愁建筑项目的事情心焦得很,接着又受到这一种不公正的待遇,火顿时压不住了。
服务员从她的穿着上就能判断出,这也是个有身份的人,急的出了一头冷汗,不知道该怎么说,怕稍有闪失自己的工作就保不住了。
好在领班看到了这里情况的异常 走过来道:“两位是遇到了什么问题吗?我可以给您提供帮助。”
方晨冷声道:“大概半小时之前,我打电话预定了这里的107号包间,但现在服务员对我说这间包间已经有客人了。
但实际上,此刻107包间根本就没有客人。我想你们应该解释一下,这是怎么回事!”
听他这么说,所有人的眼中都露出了惊诧的神色,方程根本就没有进入过107包间,怎么就能确认那里没有人?
服务员和领班更是惊讶得几乎要叫出声来,她们很清楚以此刻的107的确是空着的,但方晨到底是怎么知道的!
领班有心事想要询问一下,可方晨隐隐散发出来的冰冷气息让她不敢开口,过了好几秒才带着一脸的歉意,鞠躬道:
“实在不好意思先生,之前你的确预定了107号房间但10分钟以前,我们接到了一个黄金会员的预订,按照本店的规矩黄金会员是有包间使用的优先权的,当时整个餐厅就只有107房间没有客人。
对于给您造成的损失,我们深表歉意,并愿意支付三倍的包间服务费作为赔偿!
孙月影听到这话心中的怒火更大,冷声道:
“小小的一家西餐厅竟然还把人分成了三六九等!黄金会员就可以随便抢夺普通顾客的包房了吗?简直荒谬!”
领班正想要耐心的解释,同时暗示服务员去叫几个保安过来,餐厅外突然走进来几个年轻人,全都是穿着笔挺的西服
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听到服务员的这句话,方晨和孙月影的眉头都皱了起来,孙月影用清冷的声音道:“既然包间已经提前预定给我们了,为什么会有其他的客人在?”
她今天在孙氏集团受了一肚子的委屈,同时还在发愁建筑项目的事情心焦得很,接着又受到这一种不公正的待遇,火顿时压不住了。
服务员从她的穿着上就能判断出,这也是个有身份的人,急的出了一头冷汗,不知道该怎么说,怕稍有闪失自己的工作就保不住了。
好在领班看到了这里情况的异常 走过来道:“两位是遇到了什么问题吗?我可以给您提供帮助。”
方晨冷声道:“大概半小时之前,我打电话预定了这里的107号包间,但现在服务员对我说这间包间已经有客人了。
但实际上,此刻107包间根本就没有客人。我想你们应该解释一下,这是怎么回事!”
听他这么说,所有人的眼中都露出了惊诧的神色,方程根本就没有进入过107包间,怎么就能确认那里没有人?
服务员和领班更是惊讶得几乎要叫出声来,她们很清楚以此刻的107的确是空着的,但方晨到底是怎么知道的!
领班有心事想要询问一下,可方晨隐隐散发出来的冰冷气息让她不敢开口,过了好几秒才带着一脸的歉意,鞠躬道:
“实在不好意思先生,之前你的确预定了107号房间但10分钟以前,我们接到了一个黄金会员的预订,按照本店的规矩黄金会员是有包间使用的优先权的,当时整个餐厅就只有107房间没有客人。
对于给您造成的损失,我们深表歉意,并愿意支付三倍的包间服务费作为赔偿!
孙月影听到这话心中的怒火更大,冷声道:
“小小的一家西餐厅竟然还把人分成了三六九等!黄金会员就可以随便抢夺普通顾客的包房了吗?简直荒谬!”
领班正想要耐心的解释,同时暗示服务员去叫几个保安过来,餐厅外突然走进来几个年轻人,全都是穿着笔挺的西服
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