第299章 正面交锋
『如果章节错误,点此举报』
第(2/3)页
很快就开了,颜珞穿着一身休闲服站在门口,也不让我进去,淡声地说:“小爷已经说了不吃了,干嘛还推过来。”
我也不想跟他拐弯抹角了:“颜珞,你这样有意思吗?我们客房人员好心好意给你推来,你干嘛各种理由为难她们。”
这个行业是很辛苦的,他不理解就算了,有必要百般为难吗?
“顾清漪。”他看着我胸牌上的名字,“谁允许你叫小爷的名字的,你们酒店都是这么服务的吗?”
“没错,什么样的客人,我们就以什么样的方式对待,你有意见,你觉得不好,你可以退房,你要总是这样,我不会再让人服务你,你从哪来,麻烦就请你回哪去。”
太气人了,搞得现在整个客房部人心惶惶的,一听要去服务他,都吓得面无人色的。
他冷肃地看着我:“把餐车推走,小爷已经不需要了,做的难吃不说,服务还这么差,所谓的五星级,也不过如此。”
我不想在和他说话,强势地把餐车推了进去,放在了门口:“吃不吃是你的事,我们的餐厅已经做了,麻烦你珍惜下别人的辛劳。”
不再理他,转了身就走,身后沉闷地一声响,我回头看,他把餐车踢倒在地,我气愤地瞪了他一眼,按下对讲机:“让保洁人员上来打扫下1506的房间。”
不在停留半分,握着对讲机从容地离开这里。
按了电梯下去,心里,却是闷闷地,他这个样子,到底是为何,余情未了,呵呵,我都想嘲笑他了。
很多的事情不容我再去多想,开完晨会,就开始处理一些紧急的事务。
颜珞如此的这般生事,李深自然也就知道了,找我谈话,态度婉和:“总统套房的客人和你认识吗?”
李深是多精明的一个人,很多的事情,他一眼就能看透,一语点破。
我也不隐瞒他,点点头:“是的,我们以前认识。”
他没多问,只是由衷地说:“小顾,我很看重你的工作能力,工作固然重要,但是有些人际关系也要处理好,客人虽然没有投诉,但是作为酒店服务人员,首先你要端正你
(本章未完,请翻页)
第(2/3)页
很快就开了,颜珞穿着一身休闲服站在门口,也不让我进去,淡声地说:“小爷已经说了不吃了,干嘛还推过来。”
我也不想跟他拐弯抹角了:“颜珞,你这样有意思吗?我们客房人员好心好意给你推来,你干嘛各种理由为难她们。”
这个行业是很辛苦的,他不理解就算了,有必要百般为难吗?
“顾清漪。”他看着我胸牌上的名字,“谁允许你叫小爷的名字的,你们酒店都是这么服务的吗?”
“没错,什么样的客人,我们就以什么样的方式对待,你有意见,你觉得不好,你可以退房,你要总是这样,我不会再让人服务你,你从哪来,麻烦就请你回哪去。”
太气人了,搞得现在整个客房部人心惶惶的,一听要去服务他,都吓得面无人色的。
他冷肃地看着我:“把餐车推走,小爷已经不需要了,做的难吃不说,服务还这么差,所谓的五星级,也不过如此。”
我不想在和他说话,强势地把餐车推了进去,放在了门口:“吃不吃是你的事,我们的餐厅已经做了,麻烦你珍惜下别人的辛劳。”
不再理他,转了身就走,身后沉闷地一声响,我回头看,他把餐车踢倒在地,我气愤地瞪了他一眼,按下对讲机:“让保洁人员上来打扫下1506的房间。”
不在停留半分,握着对讲机从容地离开这里。
按了电梯下去,心里,却是闷闷地,他这个样子,到底是为何,余情未了,呵呵,我都想嘲笑他了。
很多的事情不容我再去多想,开完晨会,就开始处理一些紧急的事务。
颜珞如此的这般生事,李深自然也就知道了,找我谈话,态度婉和:“总统套房的客人和你认识吗?”
李深是多精明的一个人,很多的事情,他一眼就能看透,一语点破。
我也不隐瞒他,点点头:“是的,我们以前认识。”
他没多问,只是由衷地说:“小顾,我很看重你的工作能力,工作固然重要,但是有些人际关系也要处理好,客人虽然没有投诉,但是作为酒店服务人员,首先你要端正你
(本章未完,请翻页)