第51章 秘密
『如果章节错误,点此举报』
第(2/3)页
钟扣20,十分钟扣50,今后记住了。现在你要进入工作状态了,笑一下。”于是小秋便微笑了一下,小秋对着镜子练了不少次,小黄说他笑得很漂亮。
果然,魏领班很满意,“很好,要保持最好的姿态去给客人服务。”这时,门迎带上来几名客人,非常优雅地对魏领班说,“这几位客人215包间。”魏领班看了一眼小秋,“带客人去215。”小秋便伸出右手,做了一个请的姿势,恭敬地说,“请随我来。”将客人带走。
这会上的客人都是专门来唱歌的,一进包间就直奔电脑点歌,随便要一点茶水小吃,比较好应付,因为小秋是第一天进包间服务,所以魏领班安排这样的客人给他,令他比较容易适应。果然,215包间只要了一壶茶,一碟瓜子、一碟话梅。小秋迅速去酒水吧配好送去,然后恭敬地问:“如果还有什么吩咐请按服务按钮,祝各位玩的愉快。”那几个客人看都没看他,小秋便转身退出了。
小秋将托盘放回酒水吧,对小黄说,“很容易啊。”
小黄笑笑,“这会上的客人都好伺候,九点半点以后上的就很麻烦,好多都是在别处喝的差不多的,没几个清醒的乱撒酒疯。不过那些客人有时会给小费。”
小秋问,“不是说不能要小费?”
小黄说,“不能问客人要,但客人主动给的可以收,只有公关是先说好小费才去的。”
“公关?”小秋皱皱眉,他知道公关是什么意思,这是比较好听的叫法。“咱们这里也有公关啊,我还以为KTV都挺干净的。”
小黄笑了,“当然有啊,哪有什么真正的老公唱歌太太放心的地方。客人有需求,就要提供服务。公关才能吸引高消费的,要不,都象你刚才那包间点一壶茶在那耗时间,公司怎么撑下去?”
小秋哦了一声,小黄催他,“别聊了,站楼梯口迎客去,待会领班发火了。”小秋感激地说了声谢谢,跑到楼梯口,和其他服务生并排站在一起。
丽都的生意还真好,九点多以后,开始大量上客,考虑到小秋第一天在包间服务,魏领班给他安排的很少,总共看三个包间。有一个包间的客人真能喝,不到一个小时,小秋已经送了三打啤酒了。还有个包间的客人明明自己唱歌唱的恐怖,非说音响有问题,叫技术人员看了好几次。还是第一波客人最好,唱到11点结帐走人,中间没呼叫一次。
终于下班了,小秋换下工装,比在酒水吧累多了。乔经理和魏领班例行巡查过来,乔经理看见小秋,温和地问,“今天第一天进包间服务感觉怎么样?”
小秋恭敬地回答,“还可以,刚开始还有点紧张呢。”
魏领班笑着说,“表现得不错,加油!
(本章未完,请翻页)
第(2/3)页
钟扣20,十分钟扣50,今后记住了。现在你要进入工作状态了,笑一下。”于是小秋便微笑了一下,小秋对着镜子练了不少次,小黄说他笑得很漂亮。
果然,魏领班很满意,“很好,要保持最好的姿态去给客人服务。”这时,门迎带上来几名客人,非常优雅地对魏领班说,“这几位客人215包间。”魏领班看了一眼小秋,“带客人去215。”小秋便伸出右手,做了一个请的姿势,恭敬地说,“请随我来。”将客人带走。
这会上的客人都是专门来唱歌的,一进包间就直奔电脑点歌,随便要一点茶水小吃,比较好应付,因为小秋是第一天进包间服务,所以魏领班安排这样的客人给他,令他比较容易适应。果然,215包间只要了一壶茶,一碟瓜子、一碟话梅。小秋迅速去酒水吧配好送去,然后恭敬地问:“如果还有什么吩咐请按服务按钮,祝各位玩的愉快。”那几个客人看都没看他,小秋便转身退出了。
小秋将托盘放回酒水吧,对小黄说,“很容易啊。”
小黄笑笑,“这会上的客人都好伺候,九点半点以后上的就很麻烦,好多都是在别处喝的差不多的,没几个清醒的乱撒酒疯。不过那些客人有时会给小费。”
小秋问,“不是说不能要小费?”
小黄说,“不能问客人要,但客人主动给的可以收,只有公关是先说好小费才去的。”
“公关?”小秋皱皱眉,他知道公关是什么意思,这是比较好听的叫法。“咱们这里也有公关啊,我还以为KTV都挺干净的。”
小黄笑了,“当然有啊,哪有什么真正的老公唱歌太太放心的地方。客人有需求,就要提供服务。公关才能吸引高消费的,要不,都象你刚才那包间点一壶茶在那耗时间,公司怎么撑下去?”
小秋哦了一声,小黄催他,“别聊了,站楼梯口迎客去,待会领班发火了。”小秋感激地说了声谢谢,跑到楼梯口,和其他服务生并排站在一起。
丽都的生意还真好,九点多以后,开始大量上客,考虑到小秋第一天在包间服务,魏领班给他安排的很少,总共看三个包间。有一个包间的客人真能喝,不到一个小时,小秋已经送了三打啤酒了。还有个包间的客人明明自己唱歌唱的恐怖,非说音响有问题,叫技术人员看了好几次。还是第一波客人最好,唱到11点结帐走人,中间没呼叫一次。
终于下班了,小秋换下工装,比在酒水吧累多了。乔经理和魏领班例行巡查过来,乔经理看见小秋,温和地问,“今天第一天进包间服务感觉怎么样?”
小秋恭敬地回答,“还可以,刚开始还有点紧张呢。”
魏领班笑着说,“表现得不错,加油!
(本章未完,请翻页)